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患者至上----网络传情

“患者至上”是我院坚持的办院宗旨,在不同的工作岗位上对它会有不同的诠释。近日,病案科与一名患者之间的email往来,以行动诠释了他们对“患者至上”的理解。


北京前海股骨头医院骨科门诊:

我是一名安徽农村的普通女人,我的孩子20岁,去年检查医生说股骨头坏死,在当地的医生说病情不是很严重,可以通过药物控制,等病情严重了在进行手术治疗。现在我们只能在家通过药物治疗,是不是只能这样了?还有没有其它的治疗办法?另外,我们是先要来一趟医院进行检查吗?孩子现在还在上学,不知道是否可以先把片子邮寄到贵院让大夫具体分析看下病情?

如果能够尽快得到回复我们将非常感谢。

患者李某妈妈

2016.3.31

李某妈妈:

您好!如果有近期三个月内的片子是可以邮寄过来,先判断病情然后在考虑是否来院治疗。片子邮寄或快递到:北京前海股骨头医院骨科门诊(邮编100009),看到片子我们会尽快让医生诊断并给您结果。

北京前海股骨头医院骨科门诊

2016.3.31

北京前海股骨头医院骨科门诊:

非常感谢贵科的热情帮助,您对我们的信任和帮助让我万分感动,重新点燃了我们对健康的期盼。片子我已于今天快递过去,望您在收到片子后能够给我们一定的建议。

再次谢谢!

患者李某妈妈

2016.4.1

李某妈妈:

您好!片子我们已经收到了,确诊股骨头坏死,目前处于二期,鉴于孩子的年龄还小不建议手术治疗,可以通过保守治疗控制病情的进一步发展。建议选择正规医院并且系统性治疗,另外,孩子也要保持积极乐观的心态。希望孩子能够早日康复!

北京前海股骨头医院骨科门诊

2016.4.5

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